Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und zu welchem Zweck dies geschieht.

2. Verantwortliche Stelle

Nesa Beauty
Spitalgasse 35
3011 Bern
Schweiz

Telefon: 078 686 63 37
E-Mail: info@nesa-beauty.ch
Website: www.nesa-beauty.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B. über:

Kontaktformular
Termin-/Buchungsformular
E-Mail oder Telefon

Folgende Daten können dabei verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachricht / Terminwunsch
Gewünschte Dienstleistung

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Terminvereinbarung verwendet.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Kontaktanfragen
Terminvereinbarung und Kundenkommunikation
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website

5. Kontakt- und Buchungsformular

Wenn Sie unser Kontakt- oder Buchungsformular nutzen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

6. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA.

Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

reCAPTCHA analysiert das Verhalten der Websitebesucher, um zu unterscheiden, ob die Eingaben von einer natürlichen Person oder einem automatisierten Programm stammen.

Dabei können folgende Daten an Google übermittelt werden:

IP-Adresse
Mausbewegungen und Interaktionen
Verweildauer auf der Website
Geräte- und Browserinformationen

Die Nutzung erfolgt im berechtigten Interesse an der Sicherheit unserer Website.

7. Hosting & Website-Verwaltung (WordPress, Hostinger & ManageWP / Orion)

Unsere Website wird mit WordPress betrieben und bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet.

Hosting-Anbieter

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Website: https://www.hostinger.com

Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten, die beim Besuch der Website automatisch anfallen, insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Version
Betriebssystem
aufgerufene Seiten

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen.

Zusätzlich wird die Website über ManageWP (Orion) verwaltet, ein externes Tool zur Wartung, Aktualisierung und Sicherheitsüberwachung von WordPress-Websites. Dabei können technische Daten zur Website-Performance und Sicherheit verarbeitet werden.

8. Speicherung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben
es zur Vertragserfüllung notwendig ist
eine gesetzliche Verpflichtung besteht

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten (sofern gesetzlich zulässig)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

📧 info@nesa-beauty.ch
📞 078 686 63 37